7月30日，涉事门店工作人员向南都湾财社记者表示，顾客的咖啡里掉入了拉环确实是门店发生的事情，从图片上来可能是兼职的员工操作失误导致，具体的情况还没有调取监控。工作人员表示无法透露对消费者的补偿方案。记者联系Manner Coffee客服开彩彩票网，截至发稿，暂未得到相应回复。